2026年11月4日 最新消息

【重要公告】JR Hotel Members 會員制度改版延期致歉與通知

感謝您長期以來對 JR Hotel Members 的支持與愛護。

原訂於 2026年11月10日（二） 正式實施的「JR Hotel Members 會員制度改版」，因部分加盟飯店系統與本會員制度之間的系統串接功能發現異常，故不得不暫緩實施，改版時程將延期至另行公告為止。

本次系統異常並未涉及任何外部非法存取或個人資料外洩情事。

對於期待新版會員制度上線的各位會員，因此次延期所造成的不便與疑慮，我們深表歉意。

有關原訂進行的系統維護作業及現階段會員制度的運作方式，說明如下：


■ 現階段會員制度運作說明

在新版會員制度正式上線前，將持續沿用現行會員制度。

會員目前所持有的點數及會員等級均維持不變，並可依現行規定繼續使用及享有相關權益。

有關新版會員制度的正式實施日期、新會員等級的轉換條件，以及既有點數的移轉方式等詳細資訊，將於確認後另行透過官方網站等管道公告。

為提供各位會員更加完善、便利且優質的服務，我們將持續審慎進行各項準備工作，確保新版會員制度順利上線。

對於此次造成的不便，再次致上誠摯歉意，並衷心感謝各位會員的理解與支持。